Dans le cadre du Baccalauréat Professionnel Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA), l’enseignement des mécanismes comptables nécessite parfois des outils innovants pour favoriser l’ancrage des connaissances.
Louis MILLAMON, professeur d’économie-gestion au lycée professionnel Mireille Grenet à Compiègne, propose un retour d’expérience sur l’usage d’un agent conversationnel (chatbot) pédagogique « 1 cours 1 bot ».
Ce service permet de créer un assistant interactif capable d’accompagner l’élève de manière personnalisée dans les révisions des notions.
1. Le paramétrage de l’agent conversationnel en amont de la séquence
L’enseignant définit tout d’abord clairement les objectifs d’apprentissage, les notions à consolider et les compétences visées. Cette étape permet d’assurer la pertinence des contenus proposés aux élèves et d’éviter un usage trop générique de l’outil.
Dans cette séquence, les élèves doivent être capables de :
- Etablir un état de rapprochement
- Rendre compte de l’équilibre financier et de la situation économique de l’organisation
L’enseignant organise les activités afin que les élèves aient des repères clairs dans leur apprentissage.
Le chatbot intervient à différents moments, pour aider à réviser les notions déjà vues, pour s’entraîner et pour remédier aux difficultés.
Le professeur conçoit plusieurs types d’activités, comme des QCM, des exercices vrai/faux, des flashcards, des cartes mentales ou encore des explications reformulées.
Il anticipe les difficultés des élèves en programmant des aides, des reformulations et des explications adaptées aux erreurs les plus fréquentes.
Dans le paramétrage, l’enseignant peut également enrichir le dossier pédagogique en ajoutant différents supports : documents de cours, vidéos, pages web, notes manuscrites ou extraits de documents. Il peut aussi autoriser l’assistant à effectuer des recherches d’informations sur le web afin de compléter les réponses apportées aux élèves.
2. L’animation en classe
Dans cette séquence de 6 heures, l’enseignant prévoit 30 minutes pour une séance de révision avec l’agent conversationnel. Les élèves peuvent ensuite continuer à interagir avec le chatbot en dehors de l’établissement.
Les élèves utilisent un ordinateur ou un téléphone portable pour scanner le QR code ou copier-coller le lien fourni par l’enseignant. Aucune information personnelle n’est demandée, ce qui garantit le respect du RGPD.
En fin d’activité, un temps de retour 30 minutes permet de faire verbaliser les difficultés rencontrées et d’évaluer l’apport de l’agent conversationnel, ces retours permettent à l’enseignant de modifier la programmation de l’agent conversationnel pour la prochaine utilisation.
L’usage de cet agent conversationnel permet aux élèves de mobiliser des compétences numériques du CRCN, notamment :
- 1. Mener une recherche et une veille d’information
- 2.1 Interagir
- 5.2 Évoluer dans un environnement numérique
L’usage de l’IA via « 1 cours 1 bot » transforme la révision des notions techniques en une activité interactive et individualisée pour les élèves, tout en offrant à l’enseignant un levier puissant pour la remédiation autonome et un suivi plus fin des apprentissages.
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