Ce travail est réalisé en classe de seconde métiers de la relation client. Il s’inspire en partie des principes du système d’évaluation par contrat de confiance (EPCC) proposé par André Antibi, fondateur du mouvement de lutte contre « la constante macabre », et des travaux de recherche en sciences cognitives. Déroulement de […]
Pratiques pédagogiques – Témoignages
Accessible depuis l’ENT, Madmagz permet de créer un magazine multimédia, seul ou à plusieurs, et de le publier en version web, PDF ou papier. Deux exemples de productions numériques menés dans le cadre d’une pédagogie de projet sont présentés dans cet article. Exemple 1 : Participer à un concours « Demain […]
Deux classes de seconde professionnelle métiers de la relation client scolarisées au lycée Romain Rolland d’Amiens et au lycée Boucher de Perthes à Abbeville ont participé simultanément à un quizz en ligne afin de tester leurs connaissances sur la thématique suivante : l’entretien de vente. En proposant ce challenge inter-établissement, […]
Cet article décrit une ressource numérique créée par Frédéric PAGNEUX, professeur en service et sommellerie au lycée Saint Joseph à Château-Thierry. DESCRIPTION DE LA SEQUENCE Les apprenants, préparant en alternance le brevet professionnel sommelier, doivent acquérir les compétences professionnelles suivantes : C2-3 Optimiser la sélection et assurer la promotion des boissonsC5-1 Appliquer la […]